概述
99.99%
系统正常运行时间性能（12 个月）*
Arena 致力于构建和交付最快、最安全、最可靠的云 PLM 和 QMS 应用。
我们向您提供当前的系统正常运行时间报告和以前的服务级别，以便您可以根据这一承诺评估我们的表现。Arena 的季度 SLA 为 99.5%。
截至 2024年12月31日日历季度的系统正常运行时间性能为 100.0%。
按月分列的性能
- 100.0%
- 99.5%
- 99.0%
-
99.95%2024年3月
-
2024年4月
-
2024年5月
-
2024年6月
-
2024年7月
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2024年8月
-
2024年9月
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2024年10月
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2024年11月
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2024年12月
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2025年1月
-
99.99%2025年2月
维护公告
会在每周六 13:00 至 16:00 期间定期系统维护、进行升级和发布新功能。 通常每两到四周进行一次维护、升级和/或新版本发布。 当需要在正常维护期之外延长停机时间时，延长维护会安排在周末时间（周五21:00 至周日 18:00），并在停机时间开始前 48 小时在本页公布。
定期维护
- 常规：每周六 13:00 至 16:00 进行定期维护。
*系统正常运行时间性能 = （（计划分钟数 − 计划外停机时间） ÷ 计划分钟数） × 100
“计划分钟数”是指在指定时间段内 Arena 被安排可用的总分钟数，不包括周末时段预先宣布的停机时间，而“计划外停机时间”是指 Arena 不可用的计划分钟数。